DocuWare Integration Evalanche

Die DocuWare Integration mit Evalanche (DocuWareConnectPro) verbindet modernes Dokumentenmanagement mit leistungsstarker Marketing Automation. Unternehmen schaffen damit einen durchgängigen, datengetriebenen Prozess zwischen Dokumenten, Metadaten und Kampagnensteuerung – vollständig audit-sicher, skalierbar und DSGVO-konform.

Skalierbare, revisionssichere Dokumentenprozesse mit marketinggetriebener Automatisierung

Die DocuWare Integration mit Evalanche verbindet modernes Dokumentenmanagement mit leistungsstarker Marketing Automation. Unternehmen schaffen damit einen durchgängigen, datengetriebenen Prozess zwischen Dokumenten, Metadaten und Kampagnensteuerung – vollständig audit-sicher, skalierbar und DSGVO-konform.

Die DocuWare Schnittstelle zu Evalanche ermöglicht das Arbeiten im Team mit der Marketing-Automation und unterstützt sowohl DocuWare in der Cloud als auch die On-Premises Anwendung. Aktuell sind die Sprachen Deutsch und Englisch verfügbar, auf Anfrage sind weitere Sprachen möglich.

Kurzbeschreibung der DocuWare Integration

Die DocuWare Evalanche Integration ermöglicht eine metadatenbasierte Marketing-Automation auf Basis realer Geschäftsdokumente. Dokumentenereignisse wie Freigaben, Statusänderungen oder Verarbeitungsschritte können automatisch Kampagnen in Evalanche auslösen.

Gleichzeitig können Kampagneninhalte, E-Mails und Interaktionen revisionssicher in DocuWare archiviert werden – inklusive aller relevanten Metadaten.

So entsteht ein vollständig geschlossener Daten- und Prozesskreislauf zwischen Dokumentenmanagement und Marketing-Automation.

Vorteile der DocuWare Evalanche Integration


docuware

Key Features der DocuWare Integration für Evalanche

  • Plattformübergreifende Nutzung (Cloud, On-Premises, Hybrid)

  • Multi-Tenant-fähige Architektur für Unternehmen, Marken oder Kundenstrukturen

  • Nutzung des DocuWare Editors zur Metadatenanreicherung

  • Automatisierte Übergabe strukturierter Daten an Evalanche

  • Unterstützung von Versionierung und audit-sicherer Dokumentenführung

  • Skalierbar für einfache Kampagnen bis hin zu komplexen Automationsstrecken

Warum unsere Integration?

Seit Jahrzehnten stehen wir für zuverlässige Business-Software-Integrationen im deutschen Mittelstand. Unsere Lösungen verbinden komplexe Systemlandschaften zu leistungsfähigen, stabilen und zukunftssicheren digitalen Prozessen. Viele unserer Kunden begleiten wir bereits seit unserer Gründung. Das nennen wir Zuverlässigkeit.

Unsere DocuWare Integrationen basieren auf der gid Microservices Architektur, ausgezeichnet mit dem Gütesiegel „Software Made in Germany“.

Das bedeutet:

  • Entwicklung und Betrieb in Deutschland

  • Fokus auf Datensouveränität & DSGVO-Konformität
  • Hohe Skalierbarkeit und Wartbarkeit
  • Langfristig stabile Integrationsarchitekturen

Wir verbinden Systeme nicht nur – wir schaffen messbaren Mehrwert durch effizientere Prozesse, bessere Datenqualität und sichere Automatisierung.

Funktionsweise der DocuWare Integration Evalanche

Die Integration verbindet DocuWare und Evalanche bidirektional:

Von DocuWare zu Evalanche:

Dokumentenmetadaten steuern Kampagnen, Zielgruppen und Automationen

Von Evalanche zu DocuWare:

Kampagnenergebnisse, E-Mails und Interaktionen werden revisionssicher archiviert

So entsteht ein kontinuierlicher Closed-Loop zwischen Dokumentenprozessen und Marketing Automation.

Systemvoraussetzungen

  • Aktiver Evalanche System-User
  • DocuWare Integration Lizenz erforderlich
  • Unterstützte aktuelle Versionen von DocuWare und Evalanche empfohlen
  • SSO-fähige Authentifizierungsumgebung
  • Definierte Rollen- und Rechtekonzepte
  • Aktive Systemverbindung zwischen beiden Plattformen

Fazit DocuWare Integration Evalanche

Die DocuWare Evalanche Integration schafft eine durchgängige Verbindung zwischen Dokumentenmanagement und Marketing-Automation.

Unternehmen profitieren von mehr Transparenz, höherer Geschwindigkeit, besserer Datenqualität und vollständig revisionssicheren Prozessen – bei maximaler Skalierbarkeit und Compliance.

So können Sie klein anfangen und groß rauskommen.

Häufig gesuchte Antworten

Über die Schnittstelle können Dokumente von und nach DocuWare übertragen werden. Dabei ist DocuWare sowohl als Quell- als auch als Zielsystem nutzbar.

Als angebundene Quell- oder Zielsysteme kommen unter anderem infrage:

  • CAS genesisWorld
  • Windows-Fileserver
  • Microsoft SharePoint
  • FTP, SFTP oder FTPS

Neben den Dokumenten selbst können auch Metadaten (Indexfelder) bidirektional übertragen werden – also von und nach DocuWare.
Typische Beispiele sind:

  • Rechnungsnummer
  • Beträge
  • Projektbeteiligte
  • Statusinformationen

Ja, die Schnittstelle ist multimandantenfähig und kann mehrere Mandanten sauber voneinander getrennt verarbeiten.

Ein echtes Alleinstellungsmerkmal:
Die Schnittstelle agiert im Namen des tatsächlichen Anwenders, nicht als technischer Schnittstellen-User.

Beispiel:

  • Wenn Sie in genesisWorld ein Dokument anlegen und auch einen DocuWare-Account haben, erscheint in der Änderungshistorie von DocuWare Ihr Name – nicht der Schnittstellenbenutzer.
  • Das ist insbesondere aus wirtschaftsprüferischer und revisionssicherer Sicht ein großer Vorteil.

Ja. Die Schnittstelle erlaubt selektives Arbeiten:

  • Übertragung nur bestimmter Dokumentarten
  • Übertragung nur von Änderungen statt kompletter Bestände

So landen Daten nur dort, wo sie wirklich gebraucht werden.
Beispiele:

  • Kundenrelevante Dokumente aus DocuWare nach SharePoint
  • Angebote aus dem CRM nach DocuWare

Nein. Um Speicherkosten zu reduzieren, kann alternativ auch nur ein Link zu DocuWare übertragen werden.
Im CRM lässt sich das Dokument dann direkt öffnen – ohne doppelte Ablage.

Ein sehr neues und starkes Feature:
Es reicht, in Outlook 365 eine Abwesenheitsnotiz zu setzen.
Diese wird automatisch in DocuWare übernommen, sodass:

  • Aufgaben direkt an die Vertretung gehen
  • keine Eskalationen erst nach mehreren Tagen entstehen
  • keine doppelte Pflege von Abwesenheiten nötig ist

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