CX und CRM praktisch anwenden – dazu gibt es ein umfangreiches Buch von Lars Brodersen, zu dem die gid GmbH einen Gastbeitrag beisteuern durfte. Darin geht es um praktische Tipps und Beispiele aus unterschiedlichen Anwendungsbereichen mit Expertinnen und Experten der verschiedensten Hintergründe. Ein gelungenes CRM-Werk und ein echtes Must-have.

Aus der CRM-Praxis: CRM-Daten können mehr, als nur in Tabellen und Dashboards zu stehen. Werden sie auf einer digitalen Landkarte visualisiert, entstehen plötzlich klare Muster: Wo sind Ihre stärksten Märkte? Wo schlummern ungenutzte Potenziale? Und welche Regionen verdienen mehr vertriebliche Aufmerksamkeit?

Die ToDo-Liste für das CRM CAS genesisWorld und das Cloud-CRM SmartWe ist ein Addon für die CRM-Systeme der CAS Software AG und eine sinnvolle Erweiterung für CAS genesisWorld und SmartWe, die sich lohnt. Andere Apps, ohne Anschluss an Kundenprojekte, werden überflüssig. Unsere update-sicheren Apps, Widgets und Addons sind grundsätzlich versionssicher. Freuen Sie sich auf diese Erleichterung für Ihr ganzes Team.

Steigende Anforderungen im Business dulden keinen Aufschub für Ihre IT-Herausforderungen 2026. Wir gehen diese gemeinsam mit Ihnen an. In einer Informationsstrecke von sieben Wochen arbeiten wir uns durch betroffene Bereiche und geben wertvolle Tipps und Hinweise, um Ihre IT-Herausforderungen 2026 endlich zu meistern, damit Ihr Unternehmen besteht!

Sicherheitsupdates Teams: Am 12. Januar 2026 spielt Microsoft Teams wichtige Updates aus. Ihr Administrator sollte diese Teams Features 2026 unbedingt begleiten, um die Teams Sicherheitslücken zu schließen. Dieses Sicherheitspatch im Januar 2026 ist unerlässlich und wichtig für den Schutz Ihres Unternehmensnetzwerks.

Noch bis zum 19. Dezember 2025 profitieren Sie beim Start mit dem CRM CAS genesisWorld oder einem Upgrade auf die Premium oder Platinum Suite Edition von wirklich sehr attraktiven Preisvorteilen - sogar KI-Anwendungen und Zugang zum Trainingscenter sind dabei.