Stellen Sie sich vor, eine Kundenanfrage landet im Postfach – und ohne weiteres Zutun wird sie automatisch erkannt, kategorisiert und an die richtige Person im Team weitergeleitet. Genau hier entfaltet Business Process Automation ihre Stärke: Routineaufgaben laufen im Hintergrund und dank Automatisierung bleibt mehr Raum für das, was wirklich zählt – den persönlichen Kontakt zu Ihren Kunden.
Wie Sie solche smarten Abläufe nutzen und welche Chancen sich daraus für Vertrieb, Service und Marketing ergeben, erfahren Sie beim
DigitalForum CRM am 24. Oktober 2025 von 9:00 bis 12:00 Uhr,
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