Rund um das Thema E-Mail-Marketing gibt es zahlreiche Fragen und Dinge, die Sie beachten sollten. Sie können mehr als nur Newsletter verschicken, nämlich Ihre Kundinnen und Kunden begleiten. Das geht mit personalisierten Mailings, die Sie nicht nur individuell sondern auch individualisiert versenden können.

Immer wieder hören wir verschiedene Frage rund um das Thema E-Mail-Marketing. Deshalb haben wir hier das Wichtigste zusammengetragen und diese fünf Fragen für Sie beleuchtet:

Eine wertvolle E-Mail-Liste aufzubauen ist der Schlüssel zum Erfolg. Zum Glück gibt es viele bewährte Taktiken, die Sie nutzen können, um Ihre E-Mail-Liste zu vergrößern.

Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Website ein Opt-in-Formular hat, das leicht zu finden ist und klar kommuniziert, was die Vorteile einer Anmeldung sind. Sie können auch Anreize wie exklusive Angebote oder kostenlose Downloads anbieten, um Ihre Zielgruppe anzusprechen und zum Abonnieren Ihrer E-Mails zu motivieren. Im Marketing spricht man hier von „Lead-Magneten“, die mögliche Kundinnen und Kunden anziehen sollen. Auch der Begriff  „Gated Content“ findet Verwendung und beschreibt Inhalte, die hinter einem Tor verborgen sind. Der Schlüssel dazu ist dann eine E-Mailadresse.

Social-Media-Kanäle sind eine weitere großartige Möglichkeit, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern. Nutzen Sie Ihre Profile und die Ihres Team, um Ihre Zielgruppe auf Ihre E-Mail-Liste aufmerksam zu machen und sie dazu zu bewegen, sich anzumelden. Eine effektive Methode ist es, Ihre Anhänger dazu aufzufordern, Ihr Formular zu teilen.

Eine weitere Strategie, die Sie nutzen können, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, besteht darin, Gastbeiträge auf anderen Websites zu schreiben oder in Podcasts „aufzutreten“ und in Ihrem Autor-Bio einen Call-to-Action (CTA) zu Ihrer Opt-in-Seite zu platzieren. Auf diese Weise können Sie potenziell Tausende von neuen Abonnenten erreichen.

Nehmen Sie diese Taktiken, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, aber bedenken Sie, dass es ein fortlaufender Prozess ist, der Zeit und Anstrengung erfordert. Mit einer engagierten Community von Abonnenten können Sie jedoch eine starke Beziehung aufbauen und Ihre Marketingziele erfolgreich erreichen.

Wenn Sie sich fragen, wie oft Sie E-Mails an Ihre Abonnenten senden sollten, dann ist das ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zielgruppe nicht überlasten oder verärgern. Es gibt keine perfekte Antwort auf diese Frage, da es von verschiedenen Faktoren abhängt, wie der Art Ihres Unternehmens und der Erwartungen Ihrer Abonnenten. Eine gute Faustregel ist jedoch, Ihre E-Mails regelmäßig, aber nicht zu oft zu senden – beispielsweise einmal pro Woche oder alle zwei Wochen. Testen Sie verschiedene Frequenzen und achten Sie darauf, wie Ihre Abonnenten reagieren, um das optimale Sendeverhalten zu finden.

Eine ansprechende Gestaltung Ihrer E-Mails ist entscheidend, um höhere Öffnungs- und Klickraten zu erzielen. Beginnen Sie damit, eine klare und aussagekräftige Betreffzeile zu erstellen, um das Interesse Ihrer Abonnenten zu wecken. Die meisten Tools haben einen solchen A/B-Test bereits integriert. Sie versenden z.B. die ersten 50 Mails mit Betreff A und due zweiten 50 Mails mit Betreffzeile B und verwenden dann die erfolgreichere Betreffzeile für den Rest des Versands. So sparen Sie sich den manuellen Eingriff. Verwenden Sie Schlüsselworte wie „gratis“ oder „nur für kurze Zeit“, wenn es sinnvoll ist.

Verwenden Sie anschließend einen persönlichen und ansprechenden Anfang, um Ihre Zielgruppe zu fesseln und zum Weiterlesen zu motivieren. Halten Sie den Text kurz und auf den Punkt, und verwenden Sie ansprechende Bilder und Grafiken, um Ihre Botschaft zu unterstreichen.

Verwenden Sie auch einen klaren Call-to-Action (CTA), um Ihre Abonnenten zu motivieren, auf Ihre Links zu klicken. Testen Sie verschiedene Layouts und Inhalte, um herauszufinden, was für Ihre Zielgruppe am besten funktioniert.

Nicht nur inhaltlich soll der Inhalt relevant sein. Es kommt auch darauf an, die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit anzusprechen. Überlegen Sie mal: Gibt es bestimmte Zeiträume die für bestimmte Zielgruppen relevant sind? Jahreszeiten, Geburtstage etwa. Oder macht die geographische und klimatische Lage einen Unterschied für Tipps und Tricks, Angebote oder Informationen? Je besser die Inhalte passen, desto zuverlässigere Öffnungsraten werden Sei erhalten. Diese Daten haben Sie oft schon – zum Beispiel in Ihrem CRM. Nutzen Sie sie.

Die Messung und Analyse Ihrer E-Mail-Kampagnen ist entscheidend, um die Wirksamkeit Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie zu bestimmen und zu optimieren. Verwenden Sie am besten Ihr CRM, das Sie mittels Schnittstelle an Ihr E-Mail-Tool verbinden.  Dort können Sie nicht nur die Daten Ihrer E-Mailings wie wie Öffnungs-, Klick- und Konversionsraten verfolgen und analysieren, sondern auch Daten aus anderen Kanälen in Beziehung stellen. Achten Sie auch auf wichtige Daten wie Abmelderaten und Spam-Beschwerden, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Abonnenten nicht belästigen oder verärgern. Testen Sie auch verschiedene Inhalte und Layouts, um zu sehen, welche am besten funktionieren, und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an. Eine kontinuierliche Überwachung und Anpassung Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagnen kann dazu beitragen, dass Sie mehr Erfolg haben und langfristig erfolgreich sein.

Um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails nicht im Spam-Ordner landen und eine hohe Zustellbarkeit haben, gibt es einige Best Practices im E-Mail-Marketing, die Sie befolgen sollten. Verwenden Sie einen seriösen E-Mail-Marketing-Service, der Ihnen die Möglichkeit bietet, SPF und DKIM zu implementieren, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails authentisch und vertrauenswürdig sind.
Vermeiden Sie außerdem übermäßig werbliche Sprache und vermeiden Sie es, in Großbuchstaben oder mit vielen Ausrufezeichen zu schreiben. Stellen Sie sicher, dass Sie auch Ihre Abonnentenliste regelmäßig bereinigen, um sicherzustellen, dass Sie nur mit engagierten Empfängern kommunizieren.
Sollten Sie Probleme mit der Zustellbarkeit Ihrer E-Mailings haben, kontaktieren Sie uns gerne hier.

Kenn Sie das von Ihren eigenen Einkäufen? Über bessere Informationen per E-Mail hätten Sie sich gefreut? Sie haben die entscheidenden Informationen selbst zusammengesucht und endlich z.B. die neuen Möbel gekauft. Das Geld ist überwiesen und Sie hören erst einmal: nichts.

Das geht ein paar Wochen so, bis sich plötzlich aus demselben Nichts die Spedition meldet und Ihnen mitteilt, dass Ihre Möbel morgen zwischen 8 und 17 Uhr angeliefert werden, natürlich nur bis zur Bordsteinkante vor dem Haus.

Teilen Sie Ihr Wissen, den Status der Bestellung, den Eingang des Materials, die Verarbeitung.

Schüren Sie die Vorfreude bei Ihren Kund*Innen.

Und wenn die Lieferung oder Fertigstellung erfolgt ist, dann bestätigen Sie die gute Wahl, und liefern Sie Tipps & Tricks zur Pflege.

Oder bieten Sie weiterführende Produkte und Dienstleistungen in Ihrem E-Mail-Marketing an.

Und vergessen Sie nicht Feedback und Meinungen einzuholen. Damit können Sie sich stetig verbessern und das Empfehlungs-Marketing nutzen.

Hand auf’s Herz: Sie lesen doch auch Bewertungen bevor Sie sich für einen Kauf entscheiden?

Für diese Art des E-Mail-Marketings können Sie die Serienbriefe direkt aus genesisWorld nehmen oder aber Sie gehen es ganz professionell mit einem Tool an.

Der Vorteil darin ist zum einen das Tracking: Sie erfahren, wer Ihre E-Mails nutzt und welche Inhalte interessant sind, und Sie können die Inhalte steuern. Es ist sogar möglich, Inhalte automatisiert in verschiedenen Social-Media-Kanälen zu veröffentlichen.

Vereinbaren Sie jetzt einen Termin für eine Beratung zum Thema E-Mail-Marketing, hier.